Discussion de forum
Offre vendue par un conseiller Orange
Bonsoir jlgp77
Il n'y a pas d'offre à 24,99 et 40 go. Cette offre est à 70 go, anciennement 50 go. Il y avait bien une offre 19,99€ à 40go, anciennement 20 go, mais on peut plus y souscrire en tant que nouveau client. Peut-être est-ce encore possible en changement de forfait.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Merci pour votre aide ; cela me conforte dans l'idée d'un mauvais traitement dans mon dossier car le 20 octobre j'ai accepté une offre à 50 Go à 24,99. En aucun cas je n'ai l'intention de me faire "refiler" une offre à 40 Go pour le même prix, surtout si elle n'est plus commercialisée ! J'espère qu'un conseiller va prendre ce dossier en charge car là ce n'est plus le problème de la promotion non appliquée mais carrément d'une vente mensongère....
labougeotte a écrit :Bonsoir jlgp77
Il n'y a pas d'offre à 24,99 et 40 go. Cette offre est à 70 go, anciennement 50 go. Il y avait bien une offre 19,99€ à 40go, anciennement 20 go, mais on peut plus y souscrire en tant que nouveau client. Peut-être est-ce encore possible en changement de forfait.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.