Option mobile internet +50 Go resiliee mais quand meme facturee?

Bonjour,

J'ai resilier une option mobile internet +50Go en remplissant le formulaire de resiliation et en l'envoyant en ligne mais l'on me facture quand meme cette option que je n'ai pas utiliser - comment faire pour joindre Sosh?

Le 'contacter' sosh par Chat me renvoie a la 'Communaute' sosh, mais surement Sosh doit avoir une sorte de service client pour repondre en cas de litiges non resolu comme cela?