Discussion de forum
Résolu
Orange lease et pseudo prélèvements
Bonjour j'ai reçu des lettres de relance pour factures impayées et ce matin un recommandé. Les lettres sont envoyées par orange lease sosh avec pour motif "coord banc inexploitable" c'est étrange car...
labougeotte
Top Sosheur
Top Sosheur
Après avoir eu plusieurs échanges écrits avec Orange leader, il s'avère que je dois des sommes pour 2 IPHONES plus un tel sosh lite p8, je n'ai jamais commandé et j'aurai fais livrer à plus de 400km de chez Moi.
Pour ces achats, je n'ai reçu aucun mail de confirmation d'achat. De plus pour acheter, il me semble qu'en général même si on achète en plusieurs prélèvements, on paye une première partie à la commande. Non!?
Je n'ai reçu aucun échéancier de prélèvements. ...
Je ne vois aucune commande dans mon historique de commande, aucun contrat. Cependant, on me demande de payer des choses que je n'ai jamais achetées.
Quelles démarches puis je faire.
Merci pour vos réponses
- labougeotte