Discussion de forum

Avatar de Zaqué
Zaqué
Sosheur occasionnel
31-08-2018
Résolu

ORANGE VAD - Impossible de prélever sur compte bancaire (Mail)

Bonjour, Je me permets de vous écrire ici car impossible de joindre un conseiller SOSH par téléphone ! Si vous avez un moyen je suis preneur ! Voici mon problème, j’ai reçu un mail d’ORANGE me di...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    31-08-2018

    Bonjour Zaqué

     

    Si effectivement, vous avez payé 2 fois votre facture, le trop payé sera déduit sur votre prochaine facture.

     

    Pour contacter un conseiller, vous pouvez aller sur le echat, sur la page twitter ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge.

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-06-2024

Bonjour Cécile89 

Je vous invite à poursuivre cet échange sur ce fil dès que vous serez à nouveau disponible, en attendant je vous souhaite une bonne journée.

Karim

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