Discussion de forum
Paiement de deux factures suite à une portabilité
- 29-05-2019
j'ai réussi à trouver une solution, j'ai résilié l'offre actuelle de Sosh et demander à orange de faire la migration.
vous n'avez été d'aucune utilité roland sur ce coup.
Et sachez que ce cas précis, orange ne rembourse pas la résiliation de 50€
Cordialement
Il aurait fallu contacter le service client Orange et demander a migrer vers Sosh.
Vous avez 1 ou 2 box actuellement ?
Bonjour,
J'ai fait la démarche sur le site de Sosh. Ce n'était pas spécifié de faire comme vous dites. Aujourd'hui j'ai deux box celle d'orange et sosh. Celle de Sosh est connecté et un technicien est venu vérifier que tout fonctionnait bien et c'est le cas.
J'ai récemment appelé le service client d'orange qui m'a spécifié qu'il ne pouvait rien faire et que tout est dans les mains de sosh à présent.
comment savoir où cela en est ? Je n'ai aucune informaton qui redescend jusqu'à moi.
Cordialement