Discussion de forum

Avatar de dorotheef
dorotheef
Sosheur occasionnel
08-11-2019

paiement surconsommation

on m as appeller pour une sur consommation , j etais sur la route donc j ai demandé a etre rappeller vers une certaine heure , car on m a dis de payer une partie , j ai dis ok , mais on ne m a pas ra...
Avatar de rolandK
rolandK
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08-11-2019

Bonjour @khalamsxm3976

Bonjour ??

 

Personne ne vous rappellera.

 

Appelez le 3976 et dites "payer ma facture"

Vous pourrez régulariser par CB. 

  • Avatar de dorotheef
    dorotheef
    Sosheur occasionnel
    08-11-2019

    j ai essayer ça ne marche pas , ça me donne l ancienne facture 

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      08-11-2019

      dorotheef

      Composez le 3976

      Tapez votre numéro de mobile

      Dites "payer ma facture"

      Vous aurez un conseiller au téléphone et pourrez régulariser. 

      • Avatar de dorotheef
        dorotheef
        Sosheur occasionnel
        08-11-2019

        ça a été fait aussi c est automatique y a personne au bout du fil 

  • Avatar de nozi
    nozi
    Mini sosheur
    12-11-2019

    ca ne marche pas !! ça dit appeler votre service client !!!

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