Discussion de forum
Résolu
Panne internet
Déjà 4 mois sans internet et 4 mois qu'on me promet que tout sera dépanné pour le vendredi suivant. Je continue à payer mes abonnement livebox pourtant et on m'octroie de petits dédommagements bien i...
Bonjour, oui c'est résolu suite à déplacement en boutique orange et avec l'action d'une responsable orange.... Il y avait du boulot sur la commune... Le point positif aurait été de nous indiquer dès le départ qu'il y en aurait eu pour plusieurs mois et de nous fournir gratuitement, sans qu'on ait à le demander, un moyen de dépannage. Sosh n'a pas pu nous aider à ce niveau, tant pis...
Selon les informations présentes dans votre dossier, une intervention est programmée pour le samedi 02/11.
Je vous propose de conserver le suivi de votre dépannage et revenir vers vous suite au passage du technicien pour faire le point.
Dans l'attente de notre retour, nous restons disponibles si besoin. Passez une bonne après-midi.
Sophie