Discussion de forum

Avatar de VaMau
VaMau
Sosheur superactif
24-02-2021
Résolu

Pas de facture suite migration Orange vers Boite Sosh

Bonjour, Je suis passé d'une ancienne Offre Découverte Orange à la boite Sosh fibre en juin 2020. Un technicien est passé le 19/06/2020 mais la broche prévue et attribuée pour mon installation fibr...
  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    30-04-2021

    Bonjour VaMau 


    Je vous remercie de votre compréhension. Je souhaite ardemment que le problème soit résolu dans les meilleurs délais.

    En attendant, je reste à votre disposition pour toute question.


    Je vous souhaite une excellente journée.

    Patricia.

Avatar de Pedro_C
Pedro_C
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09-03-2021

Bonjour VaMau,

Pour répondre à votre message en privé, mon collègue Florian__G  a bien fait une demande afin de clôturer votre commande fibre. Celle-ci a bien été prise en charge et va être traitée dans les jours qui suivent, rassurez-vous. En revanche je n'ai pas de délai précis, j'en suis navré. Je vous invite à patienter le temps que le nécessaire soit fait.

Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition.

Pédro

 

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