Discussion de forum
Pas de facture suite migration Orange vers Boite Sosh
Bonjour.
Bon, aucune finalisation de ma commande à ce jour donc toujours aucun accès ni à mon compte et ses options ni aux factures.
Après plus d'un mois sur ce forum, après 2 contacts en chat, après même l'intervention d'une équipe technique, ça fait 9 mois maintenant sans aucune solution à mon problème !
Merci aux conseillers pour leur aide mais j'aimerai vraiment savoir ce qui bloque cette finalisation.
Sinon, je voudrais que mon problème soit transféré au service commercial niveau 2 voire niveau 3.
Je n'avais jamais eu de gros problèmes sans solution rapide avec Orange mais là, avec Sosh, je me pose des questions.
Merci pour une réponse et surtout et enfin une finalisation de ma commande !!!!
Bonjour.
Problème toujours pas résolu..
Un conseiller m'a indiqué que mon dossier avait été pris en charge par le service technique, qui m'aurait laissé un message le 19 mars, message que je n'ai jamais reçu.
Donc toujours aucune finalisation de ma commande à ce jour et toujours aucun accès ni à mon compte et ses options ni aux factures.
Aucune information sur le suivi de la prise en charge par l'équipe technique.
On me demande de patienter.
Et je patiente depuis... juin 2020 ! Bientôt une année !
Quelqu'un chez Sosh va-t-il enfin résoudre mon problème ???
Merci...