Discussion de forum
Pas de facture suite migration Orange vers Boite Sosh
Bonjour VaMau,
Je suis navré de la situation que vous rencontrez.
J'ai relancé notre demande de mise à jour de votre commande et espère qu'elle sera traitée au plus vite (L'OT SDC N°256599920 a été créé).
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
Merci pour la réponse Florian__G !
Ca parait quand même incroyable que personne chez Sosh, du service commercial ou du service technique ne soit pas capable de résoudre mon problème de finalisation d'une commande de juin 2020 quand même !
Le service technique aurait été relancé mais rien, aucune information du suivi, aucun mail, aucun message !
Impossible de savoir où se situe le problème car jamais été contacté !
Et en plus, sur mon compte mobile Sosh, je viens de recevoir ce SMS, "Sosh - Prix d'excellence Client pour la 4eme année consecutive..." !
Ah ok...
J'aimerai bien savoir à quel niveau ça bloque, avoir une information claire quoi, être au minimum au courant des éventuelles avancées !
Merci aux conseillers pour leur aide sur ce forum !