Discussion de forum

Avatar de Houdaelj
Houdaelj
Apprenti sosheur
27-07-2024

Pass évasion ne fonctionne pas, facturée hors forfait a 60€

Bonjour Mon pass evasion n’est pas activé et j’ai été facturé a 60€ hors forfait. Est ce normal svp ? 
Avatar de rolandK
rolandK
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27-07-2024

Bonjour Houdaelj 

Oui,c'est normal, il faut l'activer pour la veille du départ. 

Avatar de Houdaelj
Houdaelj
Apprenti sosheur
27-07-2024

Bonsoir

j’ai bien recu un sms qui me confirme que je pourrai utiliser le pass dès le 27/07

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    28-07-2024

    Houdaelj 

    Donc,le 27/07 ,vous étiez toujours en France. 

    • Avatar de Houdaelj
      Houdaelj
      Apprenti sosheur
      28-07-2024

      Bonjour

      Non le 27/07 j’étais a l’étranger 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        28-07-2024

        @Houdaelj 

        Il fallait demander a ce que le pass soit deja actif quand vous étiez encore en France pour tenir compte du décalage horaire. 

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