Discussion de forum
Résolu
Pass Evasion 1
Bonjour, En prévision de mon voyage de 3 semaines en Nouvelle-Zélande au mois de décembre, j'ai souscrit à l'option pass Evasion 1 qui devait être activé le 09 décembre (date du début de mon séjo...
Bonjour CCDo ,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une très belle année 2019.
Ludivine
Bonjour,
J’ai souscrit à un pass evasion 1 pour mes vacances à dubai le 15 avril j’ai utilisé celui-ci le 16 avril.
J’ai bien reçu un sms de confirmation et reçu la facture de 29,99€ qui a ete paye avec mon forfait de 24,99€.
Cependant aujourd’hui je vois dans ma gestion de forfait hors forfait de 148€? Peut-on m’expliquer pourquoi? Sachant que je suis rentree de vacances une semaine apres et que logiquement mon forfait continue.
Merci de votre retour
J’ai souscrit à un pass evasion 1 pour mes vacances à dubai le 15 avril j’ai utilisé celui-ci le 16 avril.
J’ai bien reçu un sms de confirmation et reçu la facture de 29,99€ qui a ete paye avec mon forfait de 24,99€.
Cependant aujourd’hui je vois dans ma gestion de forfait hors forfait de 148€? Peut-on m’expliquer pourquoi? Sachant que je suis rentree de vacances une semaine apres et que logiquement mon forfait continue.
Merci de votre retour