Discussion de forum

Avatar de jlchassaing
jlchassaing
Sosheur occasionnel
22-07-2018
Résolu

PASS GO USA/CANADA

Bonjour,
J’a Souscris le pass go USA/ Canada a 29€ Le 27 juin, demandant à ce qu’il soit activé à partir du 21 juillet, date de mon arrivée à Montréal. J’a Bien reçu un premier sms confirmant l’achat et la date d’actication. Je suis arrivé hier et impossible de savoir si le passe est activé. J’ai reçu plein de sms me présentant les tarifs des communications à l’étranger y compris des offres pour souscrire le passe que je suis sensé déjà avoir. Comment savoir si le passe est actif ?

16 Réponses

  • Avatar de Macassar
    Macassar
    Sosheur occasionnel

    Bjr,

    j’ai souscrit ce même passé pour les US.

    Activation bien confirmée.

    Mais depuis mon arrivée, je suis sur le réseau local T-Mobile à New-York mais jamais en 4G ou en 3G, toujours en R ou E et souvent avec « aucun service », pas de réseau !!!!!!!

    C’EST LA VRAIE GALÈRE !!!!!

    Pas moyen d’avoir accès à internet à l’exterieur...

    Et un pass à 29 euros payé pour RIEN !

    Et bien sûr, pas moyen d’avoir accès à un tchat en direct !!!!!

    • Avatar de caro'
      caro'
      Sosheur junior

      Bonjour, j'ai eu exactement le même problème : pass acheté pour 29€ et impossible d'envoyer un sms ou de me connecter à internet en plein New York... Pourquoi proposer un service que vous n'êtes pas en mesure de fournir ?

       

      De plus, alors que quelques jours plus tard, une fois au Canada, j'ai enfin réussi à me connecter à internet, le pass est arrivé à péremption et aucun SMS ne m'a été envoyé pour m'en prévenir, j'ai donc un hors-forfait de 50€ pour 3,8 Mo utilisés, sans le savoir, quelques minutes après la fin du pass...

       

      Soit un total de 80€ pour un service tout à fait minable, merci Sosh !

       

  • Avatar de Macassar
    Macassar
    Sosheur occasionnel

    Bjr,

    J’ai souscrit le même pass pour les USA et s’il est bien activé, je ne suis jamais en 3G ou 4G et tjs en R ou E sur le réseau t-Mobile qui affiche presque toujours « aucun service » en plein New-York !!!!

    Impossible d’avoir accès à internet en ville donc, une vraie galère !

    En plus, j’ai payé 29 euros pour rien.....

    HELP !!!!!!

  • Avatar de jlchassaing
    jlchassaing
    Sosheur occasionnel
    En fait les infos se trouvent dans ma consommation