Discussion de forum

Avatar de Philippe119
Philippe119
Sosheur
27-02-2025

Pass USA ne marche pas.

Ilya un semaine je achète une pass USA. Je recou sms et émail dit merci pour votre commande. Je suis en USA et je voir que j’ai €98 de consume !!  Je voir dans mon compte et mon pas et active €29. Av...
Avatar de Philippe119
Philippe119
Sosheur
02-04-2025

 

 

Je achète une PASS  le 23/2. €29.99. Validé 31 jours, 35go appels et sms illimité. 
Je reçu le confirmation message de Sosh quine acheté 

je voir mon facture avec horreur 

13/3 appels de USA €60.85 !!!!!

Mon facteur cette €171 !!!

cette pas possible. Pourquoi ?

Avatar de stephrem85
stephrem85
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02-04-2025

Bonjour Philippe119 

le pass était bien activé sur votre espace client ?

  • Avatar de Philippe119
    Philippe119
    Sosheur
    02-04-2025

    J’achète une pass pour 31 jours 

     

    Sosh me facture après 20 jours ???

     

    voir mon message avant 

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
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      02-04-2025

      Bonjour Philippe119 

      Il faut consulter le détail de ma facture, la date de validité du passeport et le détail du hors forfait. 

       

      • Avatar de Philippe119
        Philippe119
        Sosheur
        03-04-2025

        Bonjour 

        exactement. Je déjà voir mon facteur. 

        j’achète les pass 28/3 à 19.40

        sosh me facture comme hors 

        a 21.40 28/3

         

        je déjà confirmé que j’achète le pass et sosh me facture. 

        j’ai tout cette détail dans le facture. 

         

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
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      02-04-2025

      Philippe119 

      Le pass était peut être épuisé?

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