Discussion de forum
dangze
25-06-2019Nouveau Membre
Passage par réseau satellite sans avertissement
Bonjour,
lors d'un trajet par ferry entre la Grèce et l'Italie vendredi dernier, je me suis retrouvé d'un seul coup connecté au "réseau satellitaire mondial", un message Sosh m'informant des tarifs...
rolandK
Top Sosheur
25-06-2019Bonjour dangze
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://amp.quechoisir.org/actualite-telephoner-en-zone-maritime-avis-de-tempete-sur-les-factures-n10537/&ved=2ahUKEwjfp7y1koTjAhWB3eAKHVWZDGEQFjABegQIBhAB&usg=AOvVaw2HbyNncqZNO0Ccmc6IxiEm&cf=1
comment se fait-il que ce basculement se soit produit sans aucune validation préalable de ma part ?
Droit des utilisateurs d'utiliser ces réseaux .
- comment se fait-il que ce basculement se soit produit pour ce trajet, alors que je le fais dans les 2 sens 2 fois par an (soit 4 voyages), et que je ne me suis jamais retrouvé sur ce réseau satellitaire auparavant ?
L'itinerance dans les paramètres de votre mobile était peut être désactivé ou le système de communication par satellite du bateau en panne.
- comment se fait-il qu'aucun hors-forfait n'apparaisse dans mun suivi conso alors que j'ai "forcément" consommé un peu de datas le temps de comprendre ce qu'il se passait ?
Attendre confirmation sur la prochaine facture.
https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://amp.quechoisir.org/actualite-telephoner-en-zone-maritime-avis-de-tempete-sur-les-factures-n10537/&ved=2ahUKEwjfp7y1koTjAhWB3eAKHVWZDGEQFjABegQIBhAB&usg=AOvVaw2HbyNncqZNO0Ccmc6IxiEm&cf=1
comment se fait-il que ce basculement se soit produit sans aucune validation préalable de ma part ?
Droit des utilisateurs d'utiliser ces réseaux .
- comment se fait-il que ce basculement se soit produit pour ce trajet, alors que je le fais dans les 2 sens 2 fois par an (soit 4 voyages), et que je ne me suis jamais retrouvé sur ce réseau satellitaire auparavant ?
L'itinerance dans les paramètres de votre mobile était peut être désactivé ou le système de communication par satellite du bateau en panne.
- comment se fait-il qu'aucun hors-forfait n'apparaisse dans mun suivi conso alors que j'ai "forcément" consommé un peu de datas le temps de comprendre ce qu'il se passait ?
Attendre confirmation sur la prochaine facture.
20rueBonaparte
14-02-2020Sosheur occasionnel
mois c'est tout pareille mais je ne sais pas comment en sortir ??? facture passée à 44 € !!!!
c'est de l'******** ou quoi ?!
[Edit 20rueBonaparte : merci de respecter les CGU]
- 20rueBonaparte14-02-2020Sosheur occasionnel
vous dire mon incompétence... comment passer en mode avion ?
- chantoine14-02-2020
Top Sosheur
Bonjour ?
Vous déroulez les notifications, puis cherchez l'icône "avion".
Il y a plusieurs méthodes...
- 20rueBonaparte15-02-2020Sosheur occasionnel
merci d'avoir pris la peine de m'indiquer ce qui doit être évident pour vs tous cà c'est fait ! comment sortir de ce réseau satellitaire mondiale qui coût une fortune ?