Discussion de forum

Avatar de Yaya1990
Yaya1990
Apprenti sosheur
11-05-2025

Passer à offre 25,99

Bonjour :Content:

j'ai un forfait SOSH à 30,99 euros, est-il possible de passer au forfait 25,99 euros avec les mêmes conditions. Cela ne m'ennuie pas de changer de numéro de fixe au besoin. 

Bien à vous

 

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    "passer" (=migrer dans la continuité), si ça n'est pas spontanément proposé, non.

    Par contre, résilier, payer les frais de résiliation de 50€, renvoyer la box, souscrire à nouveau (nouvel abonnement, perdre son numéro fixe), recevoir une nouvelle box, tout ça, pas de souci.

  • Bonsoir,

    J'allais poser la même question. Je ne vois pas l'intérêt de résilier pour souscrire derrière alors qu'il est tout à fait possible pour Sosh/Orange de migrer une offre. Cela évite de faire se déplacer un technicien sous-traitant et des manip en plus pour le client tous le monde est gagnant. 😉

    Le seul intérêt de résilier serait de changer d'opérateur...

    Sosh, un petit effort s'il vous plait ? 😊

    Merci

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Le but est simplement de garder les clients au tarif "normal", plus rentable, et de dissuader les clients peu motivés à changer (ce qui marche plutôt bien, la plupart n'ont pas envie de s'embêter).

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
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    Bonjour Yaya1990,

    Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

    Afin de voir si la migration de votre offre est possible, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît : 


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Morgane 🌸

  • Bonjour Fall7112,


    Afin de vous consulter votre dossier et vérifier votre éligibilité à cette offre , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Patricia 

  • Fall7112, 

    Je vous remercie de vos précisions et reviens vers vos en message privé. 
    Une excellente journée à vous.
    Patricia  

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Yaya1990,


    Je suis Marine et j'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues en message privé😊.


    Je viens de faire le nécessaire sur votre contrat Internet à votre domicile🏠.


    Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


    Belle journée 🌿à vous et bonne semaine.


    Marine🌵