Payement 6 mois après résiliation de contrat

Bonjour Mgx972 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Merci pour votre réponse stephrem85 (ce n'est même pas le bloqueur de pub mais le navigateur qui empêchait l'apparition du tchat). J'ai pu contacter quelqu'un via le tchat hier, tout s'est bien passé, la personne a prévu un rendez-vous téléphonique avec quelqu'un d'autre pour régler mon problème aujourd'hui. On m'a bien téléphoné pour me raccrocher au nez au bout de quelques minutes à peine alors que je souhaitais payer cette facture... J'ai donc rappelé de moi-même et je suis tombée sur des personnes bien plus agréables, la transaction a été effectuée, j'espère ne plus avoir de problème !