Discussion de forum
perte de ms
Bonjour,
Je suis passé à la boite Sosh il y a quelques temps (en provenance de chez FREE). J'ai remarqué à ma grande surprise que la qualité de ma connexion internet en fibre s'est déteriorée. Je suis passé à 27ms ce qui me semble beaucoup pour la fibre (17 ms chez Free).
Est ce normal ? si non que puis je fiare pour y remédier ?
cordialement,
2 Réponses
Bonjour jasonh
Avez-vous retrouvé un débit normal ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées afin de tester votre ligne : nom, prénom,n° de téléphone Fibre, n° de contact mobile.
Bonne journée.
Nathalye.
Bonjour jasonh
Suite au test effectué sur votre ligne, je n'ai pas de défaut constaté sur le réseau.
Rencontrez-vous ces latences sur un site en particulier ? Si oui je vous propose de lancer un tracert et de nous faire parvenir une capture écran.
Si à contrario plusieurs équipements et plusieurs sites sont touchés par ces lenteurs je vous propose de tester votre débit en Ethernet via l'application speedtest
Bonne journée.
Sarah
