Portabilité et résiliation

Bonjour FrancisFRS,

Comme indiqué par ziv, il s'agit bien d'un remboursement des frais de résiliation via un formulaire à remplir :
👉 Offres de remboursement sur les Forfaits & Abonnements - Sosh

La portabilité de votre numéro de fixe entraîne bien la résiliation auprès de votre ancien fournisseur d'accès à internet, mais ne vous exonère en aucun cas des frais de résiliation, je suis navré de cette incompréhension. 😥

J'espère avoir pu répondre à vos interrogations, je reste disponible si vous avez des questions et je vous souhaite une agréable fin de journée.

Thomas

FrancisFRS 

Je ne peux malheureusement pas la valider moi-même, je le regrette, mais je vous joins le lien direct du formulaire. Vous n'avez qu'à fournir votre facture de clôture Free dès que vous la recevrez. 👌
👉Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh » - Formulaire Sosh

N'hésitez pas à me faire signe à ce moment-là si vous le souhaitez, nous pourrons vous aider si besoin et suivre la demande.😊

Thomas

Bonjour FrancisFRS,

Je suis ravi de constater que l'offre de remboursement est bien prise en compte. 😊
La remise devrait être validée prochainement. 👌

Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée.👋

Thomas