Discussion de forum
Pourquoi ma 1ère facture est de 21.56 € au lieu de 9.99 €
Bonjour,
J'ai souscrit une offre à 9.99 euros chez sosh le 01/09/2018 (mail accusant réception de cette dernière) et surprise je reçois ma première facture de 23.33 euros! Elle se subdivise en deux parties :
- période du 20.09.2018 au 19.10.2018 19,99 euros
- période du 14.09.2018 au 19.09.2018 3.34 euros.
Ainsi l'offre n'a pas été prise en compte...
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre avant de faire appel à une association de consommateurs.
Cordialement
JP Duff
4 Réponses
il ne faut pas lire 21,56 mais 23,33 euros...
Bonjour duff83
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