Discussion de forum
Yasha13
22-04-2018Sosheur occasionnel
Prélèvement abusif
Bonjour, plusieurs prélèvements games4kids de 1.49 euros ont été facturés sur mon compte, alors que je n'ai jamais rien souscrit. Ancienne cliente de Free, je n'ai jamais eu ce genre de problème ...
RealionelB
23-04-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Pour demander un remboursement, vous devez vous adresser directement à l'éditeur de service en question. Vous avez la liste ici: http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/generalites/annuaires-des-services-de-tiers-informations_130791-143781
Pour demander un remboursement, vous devez vous adresser directement à l'éditeur de service en question. Vous avez la liste ici: http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/generalites/annuaires-des-services-de-tiers-informations_130791-143781
- Altah24-04-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans le même cas. Je n'ai jamais souscrit un tel abonnement, n'ai jamais eu d'information sur cet abonnement ni confirmé quoi que ce soit à ce sujet.
Je suis surpris du nombre de clients concernés !
Puisque Sosh n'accepte pas de rembourser, comment faire pour obtenir un geste commercial en dédommagement ?
Merci de votre réponse.