Discussion de forum
Prélèvement abusif
Bonjour, plusieurs prélèvements games4kids de 1.49 euros ont été facturés sur mon compte, alors que je n'ai jamais rien souscrit. Ancienne cliente de Free, je n'ai jamais eu ce genre de problème ...
Ludivine_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour RAMAX2019
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.
Ludivine