Discussion de forum

Avatar de cameleon59
cameleon59
Apprenti sosheur
03-04-2018

prélèvement automatique

Bonjour,    il est impossible de mettre en place un prélvèement automatique SEPA pour le paiement de mon offre sosh mobile    La procédure me renvoi sur le site d'orange qui me donne le numéro 39...
Avatar de Christian_b
Christian_b
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
03-04-2018

Bonjour cameleon59

 

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de cameleon59
    cameleon59
    Apprenti sosheur
    08-05-2018

    Bonjour, 

     

    Merci pour votre retour.

     

    Je vous ai envoyé par courrier les éléments il y a plusieurs semaines.

     

    Pouvez vous me confirmer la bonne reception ? 

     

    Merci d'avance.

     

    Cordialement, 

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