Discussion de forum
Prélèvement de 69€ pur un technicien que je n'ai jamais vu!
Bonjour. Sur ma facture, j'ai vu que 69€ vont m'être prélevés pour le passage d'un technicien que je n'ai jamais vu et pour lequel je n'ai jamais demandé d'intervention. Serait-ce là des frais p...
Bonjour Fred-M
Je suis navré que vous n'ayez pas reçu le SMS de confirmation concernant le remboursement fait par mon collègue.
Je vous confirme que sa demande a bien été prise en compte, et que les 69€ seront déduits de votre prochaine facture.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon