Discussion de forum

Avatar de bouyaka619
bouyaka619
Sosheur occasionnel
22-01-2020
Résolu

prélèvement de la 1er facture non effectué

bonjour, je suis cliente sosh depuis peu et est été cliente orange un an auparavant.   J'ai envoyé peu de temps apres validation de l'abonnement, le contrat signé et prelevement sepa. Le preleveme...
  • Avatar de bouyaka619
    bouyaka619
    23-01-2020

    Le prelevement prevu pour la 1er facture boite sosh a été rejeté pour autre motif ?!?

    J'ai pu payer cette premiere facture par carte bancaire. 

     

    Et pour eviter que cela se reproduise, j'ai changé le mode de paiement. Problème réglé pour l'instant.

Avatar de Clodye
Clodye
Mini sosheur
13-06-2020

Bonjour

j'ai souscrit 2 abonnement  chez Sosh pour mes enfants , j'ai envoyé les documents demandé (rib, contrat, photocopie passeport, SEPA, rib ) pour le prélèvement auromatique comme indiqué et je vois que je dois régler la facture par carte bancaire . Comment cela se fait il ? 
dois je régler la 1er facture par carte ? 

Avatar de Clodye
Clodye
Mini sosheur
13-06-2020
Clodye  a écrit :

Bonjour

je suis cliente orange et j'ai souscrit 2 abonnements chez Sosh pour mes enfants , j'ai envoyé les documents demandé (rib, contrat, photocopie passeport, SEPA, rib ) pour le prélèvement automatique comme indiqué et je vois que je dois régler la facture par carte bancaire . Comment cela se fait il ? Comment savoir si sosh a bien reçu les documents envoyé le 05/06/2029 par voie postale .
Qui contacter ? 

dois je régler la 1er facture par carte ? Celle ci doit être réglé avant le 23/06/2020
merci pour votre réponse 

 

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