Discussion de forum
Prélévement
WebconseillerBonjour Melissssss🤝 ,
Suite à votre réclamation d’hier lundi 17 mars, votre ligne ADSL est en cours de résiliation rassurez-vous, un SMS de confirmation vous a été envoyé pour confirmation.
Il vous a été demandé de nous recontacter une fois votre facture de clôture éditée.
Je n'ai pas la possibilité de modifier le numéro de contact indiqué pour le rendez-vous de cet après-midi, souhaitez vous reprogrammer un autre rendez-vous ?
Ludivine 🌺
Bonjour,
J'avais indiqué le bon numéro lors du message privé à Rizo mais visiblement il n'a pas été pris en compte.
Aussi, hier je n'entendais pas la conseillère que j'ai eu, je lui ai indiqué que ça coupait, elle m'a raccroché au nez et ne m'a jamais rappelée.
J'apprends donc par votre message ce qu'il faut faire, ce n'est pas sérieux de la part de votre "conseiller"....
Gardez ce numéro tampis, je ne vais pas attendre encore plusieurs jours pour un appel...