Discussion de forum

Avatar de esthete
esthete
Sosheur occasionnel
12-01-2023

prélèvement automatique des montants X2

Bonjour, j'ai souscrit à l'offre sosh mobile pour ma famille (4 lignes) et nous avons tous la même offre, celle à 14,99€. En décembre dernier, j'ai constaté que les prélèvements bancaires de 3 des ...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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12-01-2023

esthete 

 

Oups ! J'ai mal lu ermt compris votre message.

Avez-vous regardé le detail de ces factures ?

Avatar de esthete
esthete
Sosheur occasionnel
13-01-2023

Ce n'est rien

non justement la facture est correcte, elle affiche le montant normal, c'est juste le prélèvement qui s'est fait pour un montant multiplié par 2

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    13-01-2023

    esthete 

     

    Dans ce cas, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. 

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