Discussion de forum
Prélévement
Bonjour, J’étais sur ADSL sosh depuis plusieurs années, la fibre sosh est arrivée dans ma ville en Avril, J'ai donc appelé sosh pour changer l'abonnement ADSL par un FIBRE. Le changement c'est fa...
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Melissssss
Le service réclamation a attendu la sortie de votre facture de clôture pour chiffrer au plus juste ce que nous vous devions.
La somme remboursée intègre ce montant de 27.48€.
Je reste disponible si vous avez des questions et vous souhaite une bonne journée.
Jess
Le service réclamation me facture 27€48 qui n'ont pas lieux d'être étant donné qu'il s'agit à la base d'une migration de l'ADSL vers la fibre. Ou alors si ce n'est pas pour cela, merci de me le détailler ici.
Et oui j'ai des questions auxquelles vous ne répondez pas.
Qu'en est il du remboursement des 27€48 et du geste commercial ?