Discussion de forum
prévelement sur carte
Bonjour Sauvezmoi ,
Je prends connaissance de votre message et aimerais vraiment pouvoir traiter votre demande ici même. Malheureusement, pour des raisons évidentes de sécurité des données, je ne peux pas prendre vos coordonnées bancaires.
Ceci étant,vVous indiquez que la mise en place du prélèvement n'est pas possible depuis l'espace client. Souhaitez-vous m'indiquer le blocage que vous rencontrez ?
Dans le cas contraire, le service client est disponible par chat ici https://assistance.sosh.fr/ en entrant "gérer mon offre" dans la barre de recherche, puis en cliquant sur "gérer un forfait" et enfin en sélectionnant le type de contrat concerné => "Démarrer le chat", le tout avec le bloqueur de publicités désactivé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Anthony
Bonjour Anthony
j'aimerai bien chatter avec un conseiller mais cette fonction n'est pas disponible pour mon espace client.
En fait comme avec mon offre précédente je souhaiterai être prélever sur mon American Express, ce que ne permet pas espace client. Quel est le lien pour déclarer cette carte ?
Merci
Anthony_do a écrit :Bonjour Sauvezmoi ,
Je prends connaissance de votre message et aimerais vraiment pouvoir traiter votre demande ici même. Malheureusement, pour des raisons évidentes de sécurité des données, je ne peux pas prendre vos coordonnées bancaires.
Ceci étant,vVous indiquez que la mise en place du prélèvement n'est pas possible depuis l'espace client. Souhaitez-vous m'indiquer le blocage que vous rencontrez ?
Dans le cas contraire, le service client est disponible par chat ici https://assistance.sosh.fr/ en entrant "gérer mon offre" dans la barre de recherche, puis en cliquant sur "gérer un forfait" et enfin en sélectionnant le type de contrat concerné => "Démarrer le chat", le tout avec le bloqueur de publicités désactivé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Anthony
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