PRELEVEMENT FRAUDULEUX SUR MA FACTURE : GAMES4KIDS // SOSH REFUSE DE ME REMBOURSER

Bonjour Watta 

J'ai pris connaissance de votre dossier.

Je constate que le technicien n'a pas réussi à vous joindre hier.

Je vous propose donc un nouveau rendez-vous.

Lors de son intervention, le technicien vérifie l’origine exacte du défaut et s’il apparait que ce dernier est localisé à l’extérieur de votre domicile, le déplacement du technicien ne vous sera pas facturé.
Si le défaut provient de votre installation privée, le déplacement peut être facturé 69€ (cette partie n'appartenant pas à Orange).
En complément, je vous invite à consulter les cas de facturation.
Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer par messagerie privée vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).

Pouvez-vous également me fournir un numéro de mobile (en message privé toujours) où le technicien pourra vous éventuellement joindre ?

Bonne journée,

Nicolas