Discussion de forum
Première facture (16,49 €) non conforme avec l'offre souscrite (14,99 €)
Ah oui, exact ! Merci !
5 jours fin janvier + les 30 jours suivants, ça doit faire plus ou moins 16,49 €.
J'ai lu la facture trop vite.
MERCI.
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Par contre, je vois un autre détrail qui me chagrine un peu...
Dans mon espace client, je lis que la remise la Box SOSH 12 mois (- 5 euros) m'est offerte jusque le 03.12.2020.
Le point de départ de cette réduction est la date de souscription (03.12.2019).
Mais ma connection fibre n'a été activée que le 22 janvier 2020, soit presque 2 mois plus tard.
Il me semble donc plus juste que cette réduction soit accordée du 22.01.2020 au 22.01.2021...
Merci.
Top SosheurDe rien.
Par contre, je vous rends attentif au fait que les remises sont valables jusqu'au 031220. Or, votre abonnement a débuté le 220120. Il risque peut-être un soucis à ce niveau.
Édit : nos réponses se sont croisées.
Oui. Je vais attendre le passage d'un webconseiller SOSH sur ce point.