Discussion de forum
Antho7o
06-07-2022Sosheur occasionnel
Première facture fibre
Bonjour je viens de voir ma facture qui et presque de 80€ ou il y a marqué la facturation de la fibre alors qu'on m'avait dit que la pose était gratuite j'aimerai savoir si il y a moyen de contacter ...
- 06-07-2022
Merci Antho7o pour les informations communiquées en privé.
Rassurez vous les frais d'accès au réseau fibre qui sont normalement de 149€ sont bien remisés sur votre facture.
Cependant celle-ci inclus exceptionnellement plusieurs périodes de facturations celle du 14.05.2022 au 22.06.2022 pour un montant de 44,49€ et celle du 23.06.2022 au 22.07.2022 pour un montant de 34,99 €.
Votre prochaine facture sera bien édité pour une période de facturation d'un mois.
Vous pouvez les consulter depuis votre espace client sur le site Sosh ou sur votre application MySosh.
Avez-vous d'autres demandes ?
Khalid
Khalid_A
Webconseiller
06-07-2022Sauf d'éventuels hors forfait, votre facture sera de 34€99.
Je vous remercie pour votre confiance.
Khalid