Discussion de forum
Premiere facture.. de cloture !
Bonjour,
Ca commence bien, je viens moi aussi de recevoir une facture de cloture pour 0,33 euro?
J'ai activé ma sim le 22 en la mettant dans mon smartphone 3 heures avant la portabilité
extrait de la facture
période du 21.06.2018 au 22.06.2018 0,33€
Forfait Sosh mobile 19,99€ 1,33
remise de 15€/mois pendant 12 mois -1,00
Quelqun dans mon entourage a souscrit en meme temps que moi et a activé le même jour, il n'a pas recu de facture de clôture mais une facture normale de 4,99
Ils le font à la roulette ?
Ca ne fait pas sérieux
Si quelqu'un a une explication rationnelle, merci d'avance
Bonjour,
Je n'ai jamais vraiment compris pourquoi ma premiere facture à été, comme toi, une facture de cloture, est encore moins comment le montant à été calculé.
D'apres la communauté, c'est la résiliation du numéro provisoire qui entraine cette facture.. (sauf que, dans mon cas, j'ai attendu que la portabilité sois effectuée, avant de mettre ma sim...?)
Enfin, si ça peut te rassurer, mon abonnement est toujours actif.
Bonne journée
- BChard18-07-2019Sosheur occasionnel
Bonjour,
Même problème pour la facture de clôture.
Mais en plus, les informations de consommations ne sont pas disponibles. Seules celles correspondants à la facture sont inscrites.
Que faire ?
Merci
BChard