Discussion de forum
julav
10-09-2018Sosheur
Problème date facturation
N° de mobile temporaire : 06***********
N° client : ********* Ligne portabilité : 07*********** Bonjour, j'ai demandé à ce que mon contrat soit actif le 29/09 et la portabilité de ma ligne effecti...
rolandK
10-09-2018Top Contributeur
Bonsoir julav
Pour vous permettre de comprendre la première facturation d'un forfait mobile, lisez cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
Pour vous permettre de comprendre la première facturation d'un forfait mobile, lisez cette faq.
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-forfait-mobile/ta-p/1863771
julav
11-09-2018Sosheur
Bonjour,
Vais-je etre facturée pour la période entre le 10 et le 29 alors ? De plus sur mon espace client il y a marqué que l'activation se fera maintenant le 18/09 et non plus le 29/09 je ne comprends plus rien. Il n'y a donc pas de webconseiller pour répondre ? Cela fait déjà deux fois que je poste à ce sujet, impossible de joindre quelqu'un sur le chat (plus de 2h d'attente), je commence à me dire que j'aurais dû rester chez le concurrent...