Discussion de forum
Résolu
Problème de facturation
Bonjour, Suite à mon passage chez Sosh, j'ai bénéficié d'un remboursement de 100 Euros. Une facture a bien été soustraite de cette somme et c'est très bien. Au 10 décembre dernier, j'ai un solde cr...
Je vous remercie Providencia pour vos coordonnées communiqués en message privé.
👉Le prélèvement des 16.08€ correspond à la facture mobile du mois de décembre.
👉Le remboursement des 100€ est lié à votre facture internet. Je vous confirme que votre facture internet du mois de décembre est bien d'un montant de -70.02€.
Je reste à votre écoute en cas de besoin.🙂
Blandine🌺
Bonjour Providencia,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre facturation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne concerné ainsi que votre adresse complète ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Blandine