Discussion de forum
Problème de perte réduction Fibre
Bonjour, A l'origine, (8/12/2025), j'avais l'offre "la boite Sosh fibre" à 30.99 avec une remise de 10€ pendant 1 an. Dans mon espace client, on m'a proposé de passer sur une nouvelle offre à 24.9...
Bonjour sand781
Je regrette de lire une telle situation. Afin de vérifier ce qu'il en est, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ?
Par ailleurs, votre capture d'écran n'est pas nette, pouvez-vous me la joindre à nouveau ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.