Discussion de forum
Josh13
19-09-2023Sosheur occasionnel
Problème de téléchargement justificatif de domicile
Bonjour. J’ai téléchargé un justificatif de domicile mais il n’apparaît nul part dans mon appareil (tablette), alors que je l’ai déjà fait sans problème l’année dernière. Merci d’avance pour vos co...
- 06-11-2025
Bonjour Cél2,
Vous pouvez avoir un justificatif de domicile que ce soit pour un contrat Sosh ou Orange.
Vous trouverez dans votre espace client puis dans la rubrique "Compte" > "Documents contractuels".
En haut de la page vous retrouverez la case "Besoin d'un justificatif de domicile ?" puis le bouton télécharger.
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.
Rehana🌞
chantoine
Top Sosheur
02-01-2026Bonjour,
Votre mobile n'est peut-être pas configuré pour lire les PDF (pas d'application installée capable de le faire).
Dans ce cas, allez voir le dossier des téléchargements.
Je viens de faire le test, le PDF est téléchargé normalement et j'ai le choix entre plusieurs applications pour le consulter directement.