Discussion de forum
Problème facture forfait mobile 24,99
Bonjour, depuis juillet dernier mes factures s'élèvent à 11,99€ alors que je payais avant 9,99€. Je ne comprends pas ce changement tarifaire qui plus est sans mon accord. La remise est passée de 15€...
Je suis pleinement d'accord avec vous, néanmoins, j'aurai bien aimé avoir un message m'en informant. Que ce soit pour le passage à 24,99 ou à 11,99.
Merci pour vos réponses.
Passez une bonne journée.
Cordialement,
Lucien
chantoine
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Lulu121212
Le retour à 24,99 était prévu dès la souscription, quant à la prolongation à 11,99, elle vous a nécessairement été notifiée (de mémoire, par sms et probablement aussi par courriel).