Discussion de forum
Résolu
Problème intervention technicien
Bonjour, j'ai souscrit à une offre Fibre Sosh, j'ai bien reçu la box et un technicien est venu pour l'installation. J'habite dans une copropriété et l'immeuble ne disposait pas encore des boites...
Bonjour NicolasLec ,
Une intervention technique est nécessaire pour finaliser l'accès à votre réseau avant de pouvoir reprendre un rendez-vous.
Nos équipes estiment la fin des travaux pour le 16/12/2020.
Une fois les travaux terminés, vous serez directement recontacté afin de convenir d'un rendez-vous.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bon après-midi.
Yara_H
Bonjour NicolasLec
Rassurez-vous, vous serez averti de la date du nouveau RDV.
En cas de besoin vous pouvez nous contacter pour modifier le RDV s'il ne convient pas.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Laura