Discussion de forum
Problème winni planète
Bonjour GiDa61 ,
Tu peux depuis l'application My Sosh (tu as le lien en hypertexte), tu peux supprimer cet achat ou abonnement multimédia, dans la rubrique "hors forfait".
Tu peux aussi, et je te le conseille, bloquer la possibilité de payer des services sur ta facture Sosh, en allant dans la rubrique "maitriser mes usages".
En espérant avoir pu t'aider, bonne journée.
Je viens d’avoir un long échange sur la plateforme de Sosh concernant cet abonnement à Winni planet. Il s’agit de vente forcée évidemment.
j’ai obtenu le remboursement des sommes indûment perçues sur ma prochaine facture et vous conseille d’en faire la demande comme moi! Ils savent que c’est une vente forcéeJe vous demande de bien vouloir poursuivre vos efforts en adressant un courrier au Mediateur des telecommunications dont voici l’adresse:
Médiateur des communications électroniques BP 999 – 75829 Paris Cedex 17
Plus nous serons nombreux et plus vite ces pratiques malhonnêtes disparaitront!
Pensez à tous ceux qui ne sont pas capables de defendre leurs droits et qui se sont faits, se font et se feront arnaqués de cette façon
c’est inadmissible!
