Discussion de forum
Problème paiement résiliation livebox
Bonjour, j’ai eu un impayé sur mon abonnement livebox et cela a résilié ma ligne directement, pourtant le paiement est passé juste après, je voudrais réactiver ma ligne mais je ne peux même pas appeler le 3976 car cela me dit que mon numéro de ligne n’est pas client chez sosh et cela raccroche, je voudrais juste réactiver ma ligne j’ai payé en plus.
2 Réponses
- Jess_
Webconseiller
Bonjour Léo5,
Afin d'accéder à votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Jess
