Discussion de forum

Avatar de Ninaïe
Ninaïe
Aspirant sosheur
22-04-2020

PROBLEME D'ACCES A MES FACTURES

Bonjour à tous,

J'essaie d'accèder à mes factures mais rien à faire :-(

Je suis déjà aller sur les différentes discussions en essayant d'appliquer les solutions apporter mais rien à faire bis :-(

Pourriez-vous m'aider SVP

 

 

6 Réponses

  • Avatar de JRCondat
    JRCondat
    Sosheur superactif

    Bonjour Ninaïe 

    Nous allons essayer de trouver une solution, tout d'abord par quel type d'équipement essayez vous d'accéder à vos factures ? Si c'est un ordinateur, quel est votre navigateur internet ? Utilisez-vous une solution anti-virus ?

    Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée.

    Bien à vous

    JRC

    • Avatar de Ninaïe
      Ninaïe
      Aspirant sosheur

      Bonjour JRCondat 

      Je vous remercie de bien m'aider :-)

      J'ai essayé sur mon mobile android et aussi sur mon PC (google et mozilla) mais les navigateurs me renvoie systématiquement sur le site ORANGE qui m'informe qu'il y a un problème technique.

      Bonne journée

       

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour deadshot38 

    Je prends connaissance de votre message, pouvez-vous m'indiquer les difficultés que vous rencontrez je vous prie?
    Arrivez-vous à accéder à votre Espace Client Sosh?

    J'attends votre retour.

    Julien