Discussion de forum
Probleme facture High Connexion intitulé autre service 4,50
Bonjour, Il vient de m’arriver la même chose que pour votre fils sur l’abonnement de ma fille ! Un sms facturé 4,50 au 81174. Quelle n’a jamais composé.
Pouvez vous me dire comment vous avez réussis à vous dépêtrer de cet abonnement svp. Je ne trouve rien pour cela sur les forums.
D’avance merci 🙏
Top SosheurBonjour Cindy341
Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/payer-avec-le-mobile/paiement-sur-facture-mobile-ou-open/abonnement-multimedia-mobile-resilier-_254641-759603
Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874
Pour un remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers et les contacter sur ce site https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/