Discussion de forum

Avatar de Momu
Momu
Sosheur junior
01-03-2018
Résolu

Puis je faire bloquer mon abonnement sosh mobile à 24,99 € ?

Je viens de souscrire à un abonnement sosh mobile à 24,99€.  Je voudrais que cet abonnement soit bloqué pour ne pas avoir de supplément = ne pas pouvoir appeler les téléphones mobiles à l'étranger. ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    01-03-2018
    Bonjour Momu

    Il est possible de bloquer ces 2 fonctions via l'application "my sosh" ou votre espace client

    >Appels en France métropolitaine /Appels vers les numéros spéciaux

    >Achats à l'acte et abonnements/Achats multimédia et sms+

    Par contre, vous ne pouvez pas bloquer les appels vers les numéros étrangers.

    Notez que vous êtes responsable de l'utilisation de votre mobile.
  • Avatar de ziv
    ziv
    01-03-2018

    On ne peut pas bloquer non plus l'usage surfacturé depuis l'étranger (notamment hors Europe).

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