Discussion de forum

Avatar de FLEXO974
FLEXO974
Sosheur occasionnel
02-04-2020
Résolu

Question d'un abonné Free fortement intéressé par le forfait série limité 50Go à 14,99€ à vie.

Bonour à tous,   Je suis actuellement chez Free avec le plus gros forfait qui existe (full illimité y compris la data en 4G à 15,99€ car j'ai aussi la box internet) et si j'appelle depuis ou vers l...
  • Avatar de ziv
    02-04-2020

    Bonjour,

     

    Le mieux est de regarder le tableau en dernière page de la fiche d'information tarifaire dédiée à ce forfait (lien "documentations et tarifs" en bas de page). Il confirme bien que l'appel de France vers les DOM est inclus (idem pour SMS/MMS), de même depuis les DOM.

     

    Si fixe/mobile n'est pas précisé, ce sont les deux qui sont concernés.

     

    Tu dispose d'un droit de rétractation de 21 jours à compter de la commande mais il est déjà pas évident à faire valoir en temps normal alors en cette période où tout est plus compliqué, y compris la livraison de la carte SIM qui risque des retards postaux... Si tu as un doute, il vaut mieux prendre de la marge sur la date de portabilité du numéro demandée.

     

    Au pire, le retour en arrière par la même méthode (portabilité du numéro) est toujours possible et sans frais de résiliation, comme toujours avec les forfaits mobile chez Sosh.