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KIRDAN
Nouveau Membre
18-03-2022

Question sur ma facture de février

bonjour. je voudrais savoir pourquoi mon facture de février est augmentée sur 5.98. je ne comprende pas quelle prestation j ai acheté. merci

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    18-03-2022

    Salut KIRDAN 

     

    Regarde voir via ton espace client de quel achat ou autre

    il s'agit .

     

    De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
    " achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "

     

     

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    18-03-2022

    Bonjour KIRDAN,


    Afin de vous apporter mon aide concernant la facturation supplémentaire de 5.98€ , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée.


    Safia

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