Discussion de forum
Règlement hors forfait
Bonjour, merci de votre retour mais il m’est demandez de levez les restrictions afin d’aller plus loin dans les facture, le problème est que quand je mets mon numéro de client, copier collez depuis mes factures sur l’application sosh, on me dit que le numéro n’est pas bon
L'identifiant vous permettant d'accéder a votre Espace client est.
votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.
- Alex27be14-07-2023Mini sosheur
J’ai déjà accès à mon espace client mais pas entièrement, il m’est demandé de fournir mon numéro de client afin de débloqué l’espace client entièrement, hors le numéro de client présent sur mes factures ne marche pas quand je le tape
- labougeotte14-07-2023
Top Sosheur
Bonjour Alex27be
Vous dites avoir accès à l'espace client, mais aucune réponse au sujet de l'identifiant avec lequel vous vous connectez.
- Alex27be14-07-2023Mini sosheur
Bonjour,
mon identifiant est bien mon numéro de téléphone.
pouvez vous me contacter par téléphone ? Je ne peux plus ni téléphoner ni avoir internet, et je souhaiterais arranger sa au plus tôt..