Discussion de forum

Avatar de Nono_Ier
Nono_Ier
Sosheur occasionnel
23-08-2022
Résolu

Rééditer une facture d'achat avec la bonne adresse ?

Bonjour à tous, J'ai acheté en pré-commande un Google Pixel 6a pour lequel il y avait une offre de remboursement qui exige la facture.   Seulement, après avoir mis à jour mon adresse sur mon esp...
  • Avatar de Nono_Ier
    Nono_Ier
    26-08-2022

    Bonjour Simon,

     

    Je vous remercie pour votre message.
    Essayant tous les moyens possibles, j'ai entretemps envoyé un mail à l'adresse [email protected] et ils m'ont répondu sous 24h en m'envoyant une nouvelle facture avec la nouvelle adresse.

    Il fallait pousser les recherches un peu plus loin sur internet.

     

    Bonne journée.

Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
24-08-2022

Bonjour Nono_Ier,


Je prends connaissance de votre message à l'instant, et vous avoue ne pas pouvoir vous promettre qu'il soit possible d'éditer une autre facture avec une adresse différente.

Je souhaiterais tout de même faire la demande au service VAD pour tenter de vous aider.


Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée

Simon

  • Avatar de Nono_Ier
    Nono_Ier
    Sosheur occasionnel
    26-08-2022

    Bonjour Simon,

     

    Je vous remercie pour votre message.
    Essayant tous les moyens possibles, j'ai entretemps envoyé un mail à l'adresse [email protected] et ils m'ont répondu sous 24h en m'envoyant une nouvelle facture avec la nouvelle adresse.

    Il fallait pousser les recherches un peu plus loin sur internet.

     

    Bonne journée.

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