Discussion de forum
Réclamation écrite ?
Bonjour, Je souhaite faire une réclamation au sujet d'un hors-forfait. Or, je tombe sur cette phrase qui ne me permet pas de choisir un motif mais seulement de m'orienter vers le tchat. Je souhai...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Aralthann
La réclamation sur l'espace client est visiblement non prévue. La conversation par messagerie avec un conseiller peut être enregistrée.
Vous pouvez exposer votre réclamation auprès d'un conseiller via le forum et votre messagerie privée.
Attendez un conseiller vous prenne en charge.