Discussion de forum
Réclamation de remboursement suite à une résiliation.
WebconseillerBonjour Victoria787
Je vous remercie des informations communiquées en message privé. Je vous invite à consulter vos messages privés pour prendre connaissance de la réponse à votre demande.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Bonjour,
J'ai exactement le meme soucis que notre amie @Victoria787 , j'ai résilié le 10 decembre 2020, materiel rendu le 20 décembre 2020.
ma portabilité ligne fixe ) a été fait le 18 décembre vers bouygues telecom, j'ai contacté 5 fois sur mon espace sosh via tchatch des conseillers à chaque on me dit ne vous inquietez pas c'est pris en compte mais rien n'a été fait, aucune facture de cloture n'a été établie et je continue a recevoir les factures mensuelles chaque mois.
pouvez-vous résoudre ce soucis très embarassant.
cdt
Rachid
